广州凡科互联网科技股份有限公司招聘办公室文

阅读  ·  发布日期 2020-12-31 18:16  ·  admin

招聘人数:21

职位信息

工作职责:

1、管理客户资料,处理与客户账户有关日常工作,跟进账户扣款情况,包括收集所需要的资料并进行审核;

2、按客户指示协助办理其帐户的相关申请;

3、与产品供应商服务平台的同事沟通,协调解决客户的问题,跟踪并处理问题资料,确保得到及时解决;

4、提供公司相关产品的咨询服务,回答顾问及客户咨询,与公司内部团队一起合作,确保公司运作的有效性;

5、协助上级处理相关事务。

任职要求:

1、粤语能听说;

2、全日制大专或以上学历,英语、金融、财务、管理或相关专业者优先;

3、拥有国家英语四级证书,具备良好的中英文听说写读能力,拥有国家英语六级证书/专业英语四级证书者优先,;

4、工作细致认真,谨慎细心,积极主动,具有良好的沟通能力、团队协作精神和服务意识,责任心强,学习能力强;

5、熟练使用办公软件、办公自动化设备。

福利待遇:

【工作时间】9:30-18:00 周末双休

【工资架构】基本薪资+绩效奖金+全勤奖金+年资奖金+年终奖金

【五险一金】社保+住房公积金

【专业培训】定期组织内部培训

【其他福利】不定期下午茶聚餐福利,每年一次团建,节日礼品及过节费,办公氛围好,同事相处和睦

职能类别:客服专员/助理保险内勤

关键字:文员客户管理内勤后续跟进助理

公司信息

广州凡科互联网科技股份有限公司(简称凡科,股票代码:832828)由四位曾任职于百度、腾讯的80后于2010年10月创立,是一家专注为中小企业提供互联网营销服务的创新型企业,于2015年7月成功上市国内 “新三板”。公司旗下网站凡科网,是一个在线服务的SAAS(软件即服务)平台,为企业用户提供多元、高效、易用的互联网工具,同时配以成熟的运营服务体系,凡科已帮助数百万企业用户有效地提升消费者体验与互联网营销核心竞争力。

专享福利

凡科拥有着一支年轻、创新、富有激情的队伍,热情期待你也成为我们的一份子!


郑重声明:我司面试地址仅为广州市海珠区凤凰创意园,且我司从未要求应聘者缴纳费用或进行贷款,请广大应聘者谨防不法分子冒充凡科招聘行骗。

招聘职位代码:347(应聘时,请输入此代码到门禁系统打开大门)

简历投递邮箱:2639601583@qq.com